Arztbegleitung

Arztbegleitung in Hamm – nie mehr allein zum Termin

Ein Arzttermin kann zur Hürde werden, wenn der Weg dorthin unsicher ist oder man Gesprochenes nicht mehr richtig einordnet. Gerade ältere Menschen und pflegende Angehörige stoßen hier schnell an ihre Grenzen. Die Agentur Haas begleitet Menschen aus ganz Hamm – von Mitte und Heessen über Bockum-Hövel und Herringen bis Pelkum, Rhynern und Uentrop.

Unser Büro liegt an der Werler Straße 91 mitten in Hamm, wir sind also schnell bei Ihnen. Eine feste Begleitperson holt Sie zu Hause ab, bleibt im Warte- und Sprechzimmer an Ihrer Seite und bringt Sie sicher zurück. So kommen Sie entspannt zum Termin und behalten alles Wichtige im Blick. Mehr zur Leistung Arztbegleitung.

Hamm in Zahlen

Unser Einsatz in Hamm

Stadtgebiet

Sieben Stadtbezirke

7

Begleitung zu Arztterminen in allen sieben Stadtbezirken – von Pelkum und Herringen bis Uentrop und Bockum-Hövel.

Unser Standort

Büro in Hamm-Mitte

0 km

Zentral an der Werler Straße 91 in Hamm-Mitte gelegen, holen wir Sie rechtzeitig zum Arzttermin ab.

Postleitzahlen

59063 bis 59077

8

Quer durchs Stadtgebiet, von 59063 bis 59077, begleiten wir Sie zu Ihren Terminen.

Leistung & Kosten

Was die Arztbegleitung umfasst – und wer sie bezahlt

Unsere Begleitung beginnt an Ihrer Haustür: Wir holen Sie ab, fahren mit Ihnen zum Arzt, Facharzt oder zur Therapie und bleiben während der Wartezeit an Ihrer Seite. Im Sprechzimmer helfen wir bei der Verständigung, notieren auf Wunsch die wichtigsten Hinweise und Empfehlungen und bringen Sie anschließend sicher nach Hause – auf Wunsch samt Rezept und Medikamenten.

Bezahlt wird die Arztbegleitung meist über Ihre Pflegekasse: ab Pflegegrad 1 über die Entlastungsleistungen nach §45b SGB XI (131 € im Monat, 39,50 € je 60 Minuten), ab Pflegegrad 2 zusätzlich über die Verhinderungspflege bis 3.539 € im Jahr. Ohne Pflegegrad ist die Begleitung als Selbstzahler möglich. Details finden Sie auf der Leistungsseite.

  • ✓ Abholung von zu Hause & Rückbegleitung
  • ✓ Begleitung zu Arzt-, Facharzt- & Therapieterminen
  • ✓ Unterstützung bei der Verständigung mit dem Arzt
  • ✓ Mitschrift wichtiger Hinweise & Empfehlungen
  • ✓ Gemeinsames Überbrücken von Wartezeiten
  • ✓ Abholen von Rezepten & Medikamenten
  • ✓ Begleitung zu Behörden & Ämtern
So einfach geht es

Vom ersten Anruf bis zur ersten Hilfe

01

Erstkontakt aufnehmen

Kontaktieren Sie uns unter 02381 / 488 6543 (Mo–Fr 9–15 Uhr) oder über das Online-Quiz. Sie nennen uns, zu welchen Arzt- und Facharztterminen Sie Begleitung brauchen.

02

Kennenlernen bei Ihnen zuhause

Wir kommen zu Ihnen – nach Rhynern, Uentrop oder in die Mitte – und besprechen, welche Termine anstehen. Ob Ihre Pflegekasse die Begleitung trägt, klären wir im selben Gespräch.

03

Die Begleitung läuft

Zum vereinbarten Termin holt Ihre feste Begleitperson Sie ab, bleibt im Sprechzimmer an Ihrer Seite und bringt Sie sicher zurück – so oft Sie es brauchen.

Warum Agentur Haas

Was uns von anderen unterscheidet

Warum sich Familien in Hamm für unsere Arztbegleitung entscheiden.

Pünktlich & zuverlässig

Wir holen Sie rechtzeitig ab, damit Sie entspannt und ohne Stress zum Termin kommen.

Immer dieselbe Vertrauensperson

Ihre Begleitung kennt Sie und Ihre Anliegen – das gibt Sicherheit bei jedem Termin.

Direkte Kassenabrechnung

Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Kein Vorausbezahlen, kein Papierkram für Sie.

Den Überblick behalten

Auf Wunsch notieren wir die wichtigsten Aussagen des Arztes – damit zu Hause nichts in Vergessenheit gerät.

Einzugsgebiet

Zu Arztterminen in Hamm und Umgebung

Im Mittelpunkt steht das gesamte Hammer Stadtgebiet mit seinen sieben Stadtbezirken und den zugehörigen Ortsteilen. Ob Ihr Termin in der Innenstadt liegt oder am Stadtrand – zu jedem Arzt- und Facharztbesuch in Hamm sind wir für Sie da.

Mitte
Herringen
Uentrop
Bockum-Hövel
Rhynern
Heessen
Pelkum

Auch außerhalb der Stadtgrenze begleiten wir zu Terminen. Im Umland fahren wir unter anderem nach Drensteinfurt, Werne, Werl und Welver, nach Ahlen sowie nach Bönen, Kamen und Bergkamen. Sprechen Sie uns an, ob Ihr Wohnort dazugehört.

Kostenübernahme

Was die Kasse übernimmt

So lässt sich die Arztbegleitung in Hamm finanzieren.

Weg 1

Pflegekasse – Entlastungsleistungen

131 €/Monat

Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen die gesetzlichen Entlastungsleistungen von 131 € monatlich (§45b SGB XI) zu.

Weg 2

Verhinderungspflege / Entlastungsbudget

Bis 3.539 €/Jahr

Ab Pflegegrad 2 können Sie zusätzlich die Verhinderungspflege / das Entlastungsbudget (§39 SGB XI) nutzen.

Weg 3

Privat – ohne Pflegegrad

Individuell

Auch ohne Pflegegrad begleiten wir Sie zu Ihren Terminen.

Anfahrt & Beratung

Immer nah dran: unser Standort in Hamm

Das Team der Agentur Haas sitzt in der Werler Straße 91 mitten in Hamm-Mitte. Für die Arztbegleitung ist diese zentrale Lage ein echter Vorteil: Wir holen Sie pünktlich ab und bringen Sie nach dem Termin ohne Umwege zurück. Eine feste Anfahrtszeit nennen wir nicht – sie hängt von Wohnort und Verkehrslage ab –, doch rechtzeitig stehen wir vor Ihrer Tür.

Gut zu wissen:

Vor dem Start der Arztbegleitung lohnt ein Blick auf die unabhängige Beratung der Stadt.

Wohn- und Pflegeberatung der Stadt Hamm
Amt für Soziales, Wohnen und Pflege
Jürgen-Graef-Allee 2, 59065 Hamm
Telefon: 02381 17-8102

Sie ist kostenfrei und hilft bei Fragen zu Pflegegrad, Leistungen und Anträgen.

Häufige Fragen

Fragen zur Arztbegleitung in Hamm

Wir sind im gesamten Stadtgebiet unterwegs – in allen sieben Stadtbezirken und den zugehörigen Ortsteilen. Unser Büro in der Werler Straße 91 liegt in Hamm-Mitte, von dort erreichen wir Sie auf kurzen Wegen. Wo Sie wohnen, entscheidet nicht darüber, ob wir Sie zu Ihrem Termin begleiten.

Ja. Die Begleitung beginnt an Ihrer Haustür. Wir holen Sie zur vereinbarten Zeit ab, fahren gemeinsam zum Termin, überbrücken mit Ihnen die Wartezeit und bringen Sie danach sicher nach Hause. Auf dem Rückweg holen wir bei Bedarf Rezept oder Medikamente aus der Apotheke. Um Hin- und Rückweg müssen Sie sich nicht sorgen.

Auf Wunsch gerne. Im Sprechzimmer hören wir aufmerksam zu und notieren die wichtigsten Hinweise, Diagnosen und Empfehlungen. So geht zu Hause nichts verloren, und Sie oder Ihre Angehörigen können in Ruhe nachlesen, was besprochen wurde. Bleibt eine Frage offen, helfen wir außerdem, sie verständlich zu formulieren. Was Sie brauchen, stimmen wir vorher ab.

Ja. Wenn Ihnen das Gespräch mit dem Arzt schwerfällt, sind wir an Ihrer Seite. Wir helfen, Ihr Anliegen klar vorzutragen, hören bei Rückfragen mit und achten darauf, dass Sie die Antworten verstehen. Bei Bedarf fassen wir das Besprochene noch einmal in einfachen Worten zusammen, bevor wir gemeinsam nach Hause fahren.

Meist trägt die Pflegekasse die Kosten. Ab Pflegegrad 1 nutzen Sie dafür die 131 € monatlichen Entlastungsleistungen (§45b SGB XI) zum Satz von 39,50 € je 60 Minuten. Ab Pflegegrad 2 steht zusätzlich die Verhinderungspflege mit bis zu 3.539 € pro Jahr bereit (§39 SGB XI). Ohne Pflegegrad begleiten wir Sie als Selbstzahler zu einem vorab vereinbarten Preis. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab.

Das hängt vom Termin ab, zu dem Sie Begleitung wünschen. Rufen Sie uns frühzeitig an, planen wir die Begleitung in Ruhe ein, und Sie lernen Ihre feste Begleitperson vorab kennen. Auch kurzfristige Anfragen versuchen wir möglich zu machen – gerade bei einem Facharzttermin. Weil wir mitten in Hamm sitzen, sind die Wege zu Ihnen kurz.

In Ihrer Nähe

Arztbegleitung in der Region

Die Arztbegleitung ist nur ein Teil unseres Angebots in Hamm. Rund um Betreuung, Alltag und Pflegeanträge unterstützen wir Sie mit weiteren Leistungen – schauen Sie sich gern um. Einen Überblick gibt die Seite Betreuungsdienst in Hamm. Dieselbe Leistung bieten wir in Arztbegleitung in Soest und Arztbegleitung in Unna.

Weitere Leistungen in Hamm: Haushaltshilfe · Alltagshilfe · Seniorenbetreuung · Demenzbetreuung · Antragshilfe